中間管理職育成

This project supports middle management

記事

中間管理職の大切な「正直さ」

昨今、PCと言わず

スマホやタブレットがあれば

知らないことは

GoogleやYahooで調べれば

山ほど情報を得ることができます


今は情報の正確性の話はしませんが


リーダーであるあなたが

スタッフと話をしているときに

スタッフが明らかに知ったかぶりをしている

という感覚があった経験はありますか?


経験された方なら

その時

良い気持ちになったでしょうか?

違和感があったと思います


知ったかぶりは正直な行為とは言えません

何より

これだけ情報が多い時代に

その情報を知らないということは珍しいことではありません


知らないことは調べれば良いのです


知らないことを知らないままにするのは一番いけません

知らないことを知っているようにふるまうこともいけません


解決法は

知らないならその場で調べて、対応できればよいのです


「わからなかったので、調べさせてもらっても良いですか?」

すぐに検索できることであれば調べる

今は失礼に当たらない時代になっているように思います


むしろ知ったかぶりをすることにより

相手に違和感を感じさせ

正直でない振舞いをするほうがマイナスになるケースもあります


人前で調べても良い

とまで肝要にはなっていないこともありますが

トイレですぐに調べる

ことならできるはずです


わからないことを隠さないことから

相手との人間関係が始まるのではないでしょうか


強い信頼関係はお互いの正直さ」から

がキーワードです



アクションプランを提案します

  1. わからないことはスマホで良いので調べる癖をつける

  2. 自分の得意な調べ方(検索ツールや方法)を確立する

  3. スマホのトップページに検索サイトをインストールしておく


ハッタリも大事だ

と思われる方もいると思います

ハッタリから生まれる成長のチャンスもあります


しかし

知ったかぶりとハッタリはイコールではありません


知識や技術と違い

すぐに身につく「調べる方法

そして

今から心がけ次第で身に着けることのできる

「正直さ」


私たちの誠実な行動が正直者は得をする」

そんな世の中への大きな一歩です


記事:日和将貴


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日和将貴(ひわまさたか)

理学療法士。現在は臨床と管理職業務を行い、日々奮闘している。

医療関係者に対して管理職育成セミナーを行っており

チーム作りから部下育成の基本から伝え

中間管理職育成、管理職育成にアップデートしながら猛進している。


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