中間管理職育成

部下はいつどうやってほめるの？

中間管理職のセミナーや

個人面談でよくされる質問です

「どうやって部下をほめたら良いですか？」

あなたはどのようにして、部下をほめていますか？

まずは「ほめる」の種類を理解してください

・感謝

・お礼

・感動

・尊敬

感謝とお礼は、部下の仕事で大いに成果が出て

君に任せてよかった！と言う時に使いますよね

ありがとう

と言う言葉が一般的でしょうか

感動は、上司から見てもクライアントの想像を超えた仕事の時に

素晴らしい仕事だった、準備も大変だったろう

と言う最大級の賛辞です

尊敬は、上司にも真似できないような結果を出した時に

流石○○さんですね、あなただからこそ、ここまで結果が出せたんですね

自分より部下が成果を出せる分野の際には尊敬

尊敬に年齢は関係ありません

もう１つは「ほめる」タイミングです

5W1Hで考えます

特に

いつ、どこで、どのように

がキーポイントです

ほめる時には

いつ：その瞬間に（お客さんがいるようなら退出してすぐに）

どこで：その場で

どのように：具体的に（何が良いのかをほめる）

を「こころ」から伝えてください

感情のない「ほめる」は逆効果です

部下が素晴らしい時には、すぐに具体的にほめる

を覚えておいてください

アクションプランを提案します

1.すぐに具体的に小さなことを一日3回ほめてみる

2.ほめる方も気持ちが良いことを経験する

3.部下を尊敬する

「ほめる」はチームの士気に関わります

良い時にはグッジョブ！でもいいね！でもほめる

小さなほめるから始めましょう

記事：日和将貴

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日和将貴（ひわまさたか）

理学療法士。現在は臨床と管理職業務を行い、日々奮闘している。

医療関係者に対して管理職育成セミナーを行っており

チーム作りから部下育成の基本から伝え

中間管理職育成、管理職育成にアップデートしながら猛進している。

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