中間管理職育成

This project supports middle management

記事

リーダーの仕事はシンプルにしよう

リーダーの仕事は山ほどあります

記事を読んでくれている方に質問です


山ほどある仕事を

「リーダーがするべき」

というフィルターにかけると

何が残るでしょうか




はい!終了

決断と伝達」です


リーダーのシンプルな仕事は

意思決定


スタッフがあなたに相談をしてくれたと仮定しましょう

何にも困っていなければ

上司に相談はしません


A案とB案どちらが良いか

とか

クライアントからのクレームの対処の仕方をどうしたら良いか


等、スタッフが考えた結果、後押しや助言、アドバイスを欲しいときに

上司に相談しますよね


その時に

「了解」

「どっちでも良いからやってみなさい」

「任せるから頑張ってみて」


これを言われたら

相談しなくても同じじゃないかと思うわけです


A案、B案どちらが良いか迷っているときに

両者のメリットとデメリットを聞き

どちらで行きたいのかを聞いたうえで

「それでいこう、任せるから頑張ってみて、困ったら聞いて欲しい」

と言われたら、自信をもって仕事ができますよね


同じ「任せるから頑張ってみて」でも

意味が異なります


相談されたら

必ず意思決定をして、スタッフに伝達してください


「どっちでも良いよ」「頑張ってみて」「任せる」

を意思決定せずに使うことは

リーダーが仕事をしていないのと同じです


アクションプランを提案します

  1. 相談されたら話を聞く

  2. 自分の答えは伝えず、相談者の思う答えが何かを明確にする

  3. ルフィがゾロを仲間に入れる場面を読み直す


話を聞くことも簡単ではありません

話の真意から自分が意思決定をすることは簡単ではありません

決断をして伝達することも簡単ではありません


シンプルだけど難しいから

リーダーの存在が求められているのです

記事:日和将貴


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日和将貴(ひわまさたか)

理学療法士。現在は臨床と管理職業務を行い、日々奮闘している。

医療関係者に対して管理職育成セミナーを行っており

チーム作りから部下育成の基本から伝え

中間管理職育成、管理職育成にアップデートしながら猛進している。


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